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在開展質量管理活動過程中進行防呆法的思路要點

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工廠企業為了能夠更好的開展質量管理工作,非常有必要認識及學習“防呆法”的原理,通過精益管理應用于我們的工作上,以避免工作錯誤的發生,進而達到“第一次就把工作做對”的優秀的品質管理境界。


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在我們的日常生活中,大家多少都經驗過忘記帶東西的事,為了防止再次發生,有些人就養成一個良好的生活習慣,就是每晚睡前,將東西集中預放在床邊或事先預放在隔天要穿的衣服或公事袋內。所以一早起來只要順手一拿或穿上衣服后,東西絕不會忘了帶。這各做法也是“防呆法“觀念的延伸使用。


防呆法,其義即是防止呆笨的人做錯事。亦即,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法,故又稱為愚巧法。從狹義來說就是如何設計一個東西,使錯誤絕不會發生。從廣義來說就是如何設計一個東西,而使錯誤發生的機會減至最低的程度。


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因此,更具體的說“防呆法”是:具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的構造,不需要注意力;具有外行人來做也不會錯的構造,不需要經驗與直覺;具有不管是誰或在何時工作都不會出差錯的構造,不需要專門知識與高度的技能。


在開展質量管理活動過程中進行“防呆法”時,有以下4原則可供參考:

1、使作業的動作輕松:難于觀察、難拿、難動等作業即變得難做,變得易疲勞而發生失誤。區分顏色使得容易看,或放大標示,或加上把手使得容易拿,或使用搬運器具使動作輕松。


2、使作業不要技能與直覺:需要高度技能與直覺的作業,容易發生失誤.考慮治具及工具,進行機械化,使新進人員或支持人員也能做不出錯的作業。


3、使作業不會有危險:因不安全或不安定而會給人或產品帶來危險時,加以改善使之不會有危險。馬虎行之或勉強行之而發生危險時,設法裝設無法馬虎或無法勉強的裝置。


4、使作業不依賴感官

依賴像眼睛、耳朵、感觸等感官進行作業時,容易發生誤。制作治具或使之機械化,減少用人的感官來判斷的作業。一定要依賴感官的作業,譬如,當信號一紅即同時有聲音出現,設法使之能做二重三重的判斷。


防呆法進行方法的基本步驟如下:

1、發現人為疏忽。發生何種之人為疏忽,搜集數據進行調查,重估自己的工作找出疏忽所在。平常即搜集像異材混入、表示失誤、數量不足、零件遣忘、記入錯誤等之數據,加以整理即可發現問題點。調查抱怨情報、工程檢查結果、產品檢查結果之數據,掌握發生了何種之問題。

2、設定目標,制定實施計書。目標具體言之盡可能以數字表示。計書是明示「什么」「什么時候」「誰」「如何」進行。

3、調查人為疏的原因。盡可能廣泛的收集情報呈數據,設法找出真正的原因。

4、提出防錯法的改善案。若掌握了原因,則出創意將其消除。提出創意的技法有腦力激蕩法、查核表法、5WIH法、KJ法等。

5、實施改善案。有只在自己的戰場中進行者,有與其它部門協力進行者,有依賴其它部門進行者。

6、確認活動成果。活動后必須查核能否按照目標獲得成果。

7、維持管制狀態。防呆法是任何人都能使作業不出差錯之一種構造。不斷的注意改善狀況,若發生新問題時要能馬上處理,貫徹日常的管理乃是非常重要的事情。


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防呆法在生產過程中的質量管理應用,例如,有的產品高度有一定的尺寸公差,可以在流水上設計一個滑槽,滑槽分布一高一低限閥,一高一低之差正好是產品的公差。這樣,就確保符合公差的產品才通過,不能符合公差的產品就可分別流入不良品區,從而有效的防止不良品流到下一工序,這比人力分揀有效得多。


這就是防呆設計思想所起的作用,防呆理論的運用遠不止于在在品質管理方面,也可加事故災害防范方面以應用。


這里介紹一個關于沖壓機安全防護系統典型的防呆設計案例:眾所周知,沖壓機是靠上模上下滑動撞擊動作來壓制產品的,在沒有安裝防護系統前,員工被壓斷手指,導致安全事故時有發生。我們后來進行了二個修正,就解決了這個問題。


第一步,設計雙手必須同時按壓機器的二個啟動按鈕,才可能使上模向下滑動。這樣,當你一只手按時就不會出現上模向下滑動的情況,自然就不會出壓指事故;當你雙手同時按二個按鈕時,上模才會向下滑動,完成沖壓產品的任務,可正因為你的雙手同時按鈕,因此不會伸入沖壓危險區,自然也就不會發生壓指危險。


第二步,為了防止啟動系統的損壞而失去防呆作用,我們又在外加一光電防護系統,即當人手伸入沖壓危險區時,由于阻擋光線的作用,使之光電器發生功用,導致上模也不會滑動下來,自然也不會發生事故危險。


經過這種雙保險系統的控制,基本上百分之百地防止事故災害的發生。即使是員工由于疏忽和大意也能得到百分之百地防護。?這就是工程設計人員必須要領會和運用的設計思想,也是工業工程人員必須要領會和掌握的管理思想。

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